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Vebraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir werden nicht an alternativen Streitschlichtungsverfahren im Sinne des §36 VSBG teilnehmen und sind dazu auch nicht

verpflichtet. Die Nutzung einer alternativen Schlichtungsstelle stellt keine zwingende Voraussetzung für das Anrufen zuständiger ordentlicher Gerichte dar.

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